A assistência material é estendida, após decorridas mais de duas horas. Além do direito à informação, telefone e internet grátis, o passageiro fará jus à uma refeição, de acordo com o horário.
A assistência material é estendida, após decorridas mais de duas horas. Além do direito à informação, telefone e internet grátis, o passageiro fará jus à uma refeição, de acordo com o horário.
A companhia poderá impedir o passageiro de embarcar em caso de erro no preenchimento de nome, sobrenome, agnome? Haverá algum custo para o consumidor? Tal
Há dois momentos para se fazer a reclamação por intercorrências na bagagem. Uma delas é quando finalizar o voo, em que o passageiro constata na
Nos casos de atrasos de voo com mais de 4 (quatro) horas em relação ao horário originalmente contratado, cancelamento de voo, perda de conexão ou